Как работи WhatsApp Business и защо да го използваме?



WhatsApp Business е един от маркетинговите инструменти, които все по-често се използват от малкия бизнес в България. Приложението е много интуитивно и лесно за работа. Определено можем да кажем, че би било полезно за всеки собственик на малък бизнес, защото дава още една възможност за промотиране на дейността и директна комуникация с клиентите. В WhatsApp Business може да се въведе кратко описание на бизнеса, да се добави снимка, да се дефинира категория, да се добавят също адрес, работно време и данни за контакт.


Предлага и интелигентен инструмент за отговор, наречен “Бърз отговор”. Когато Ваш клиент зададе въпрос, на който сте отговаряли няколко пъти, вече има възможност да отговорите за секунда - натискате клавиша за наклонена черта напред (/) и ще видите всички бързи отговори, които преди това сте ползвали за отговор за други клиенти. Така отговаряте отново с Ваши думи, но не губите време да пишете отново текста. Тази функция не присъства в обикновеното приложение WhatsApp. 



Има още една полезна функция, която улеснява клиентите да започнат чат. В обикновеното приложение първо се записва номера в указателя на телефона и чак след това може да се започне чат. С тази бизнес версия това условие отпада и комуникацията става още по-лесна. 

office@prpenchev.com
+359876276707

Georgi S. Rakovski Street 25

Sofia 1202

  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn

© 2019 by PRPENCHEV

GENERAL TERMS

THE CONTENT, THE PICTURES AND THE DESIGN OF THIS WEBSITE ARE COPYRIGHT

THIS WEBSITE USES COOKIES FOR OPTIMAL OPERATION.
READ MORE IN PRIVACY POLICY AND COOKIES INFORMATION